روش‌ها و هزینه‌های ارسال
در مجموعه‌ی «شتا۲۰» با در نظر گرفتن شرایط کاربران؛ سعی شده تا آسان‌ترین روش‌های ارسال و حالاتی پویا را بر اساس شرایط کاربران گرامی ارائه کند تا موجب آسایش و رفاه حال شما عزیزان شود و بتوانید روش‌های موردنظر خود را انتخاب نمائید.
ارسال برای تهران
۱- تحویل حضوری: این روش فقط مختص شهر تهران می‌باشد و کاربر می‌تواند با انتخاب این روش حداکثر یک‌ساعت پس‌از ثبت سفارش (زمانی‌که پیامکِ جهتِ تحویل برایتان ارسال شده باشد)، در آدرس‌های ذکرشده طی ۲۴ لغایت ۷۲ ساعت پس از ثبت با ارائه‌ی کارت شناسایی معتبر سفارش خود را تحویل بگیرد.
آدرس جهت تحویل حضوری سفارش:
توحید، خیابان اردبیل (نیایش شرقیِ سابق)، پلاک ۱۰، طبقه‌ی ۴، واحد ۱۵
۲- شتاپیک (تحویل‌فوری/زیر۲ساعت): در این روش که فقط برای مناطق ۲۲گانه‌ی تهران است، مرسوله توسط پیک‌های اختصاصی شرکت ارسال شده و زیر ۲ ساعت کاری تحویلِ مشتری داده خواهد شد و هزینهٔ ارسال آن نیز ۱۴۹٬۰۰۰ تومان می‌باشد.
* نکته: برای ارسال زیر ۲ ساعت؛ سفارش را باید حداکثر تا ساعت ۱۷:۰۰ به ثبت برسانید.
۳- شتاپیک (تحویل‌روز/حداکثرتا۱۲ساعت): این روش نیز فقط مختصِ مناطق ۲۲گانه‌ی تهران‌ست و مرسوله توسط پیک‌های اختصاصی شرکت ارسال می‌شود. سفارش شما اگر قبل از ساعت ۱۴:۰۰ ثبت شود، مرسوله همان روز به دست شما خواهد رسید، در غیر این‌صورت در روزِ کاریِ بعدی ارسال می‌شود. در روش «تحویل‌روز» هزینه‌ی ارسال کمتر از روش «تحویل‌فوری» است و ۵۹٬۰۰۰ تومان می‌باشد.
۴- تیپاکس یا پست: برای تیپاکس اگر ثبت سفارش قبل از ساعت ۱۶:۰۰ صورت گیرد، همان روز به تیپاکس ارسال خواهد شد. اما برای پست در صورت ثبت سفارش قبل از ساعت ۱۱:۰۰ همان روز تحویل پست و در‌صورتی‌که بعد از آن ساعت ثبت شود، روز کاری بعدی به شرکت پست تحویل داده خواهد شد. و زمان تحویل بسته‌ها به مشتری به شرکت ارسال‌کننده بستگی دارد، اما طبق اعلام شرکت‌های پست و تیپاکس؛ زمان تحویلِ مرسولات برای تهران، حداکثر تا ۲۴ ساعت طول خواهد بود.
ارسال به مراکز استان‌ها و شهرستان‌ها و دیگر مناطق
تیپاکس: زمان ارسال مرسوله با تیپاکس بسته به فاصله‌ی مبدا و مقصد* از ۱ تا ۴ روز کاری متغیر است که از از طریق اکسپرس زمینی یا هوایی صورت می‌گیرد. در اغلب موارد برای مراکزِ استان‌ها ۲۴ ساعت طول خواهد کشید. هزینه‌ی ارسال مرسوله با توجه به ابعاد، وزن حجمی، مسافت، شیوهٔ ارسال و ارزشِ کالا متغیر خواهد بود که معمولاً بین ۵۰ تا ۱۵۰ هزار تومان (استعلام قیمت تیپاکس) خواهد بود. طبق قوانین تیپاکس، حداقل مبلغ بیمه و جبران خسارت برای بسته‌ها ۱۰۰٬۰۰۰ تومان و حداکثر مبلغ ۴۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان است.
* ارسال تیپاکس فقط برای شهرها یا مناطقی فعال‌ست که تیپاکس در آن‌جا نمایندگی داشته باشد، جهت استعلام می‌توانید از این لینک استفاده کنید.
.
پست: طبق اعلام شرکت پست، مرسولاتی‌که به شیوه‌ی «پیشتاز» ارسال می‌شود، حداکثر ۴۸ ساعت برای مراکز استان‌ها و برای سایر نقاط حداکثر ۴ روز کاری طول خواهد کشید. نقطه قوتی که این روش دارد برای سراسر کشور در دسترس می‌باشد. در اين سرويس مرسولات از طریق راه هوايی يا زمينی ارسال می‌شود. هزینه‌ی ارسال با توجه به ارزش و حجم مرسوله بین ۵۰ تا ۱۵۰ هزار تومان خواهد بود. جهت استعلام قیمت پست می‌توانید از این لینک استفاده کنید.
تمامیِ مرسولات پستی بطور کلی؛ فارغ از نوع ارسال و نوع پرداخت، حداقل تا ۸۰۰ هزار تومان بیمه می‌باشند. اما در مورد بسته‌هایِ ارسالیِ شتا۲۰، چون ارزش بسته زمان تحویل به پست ذکر می‌شود؛ تا سقف ۲۰ میلیون تومان جبران خسارت دارند.
ترمینال باربری یا مسافربری: ارسال کالا در روشِ «باربری» معمولاً بصورت پس‌کرایه خواهد بود و زمانِ تحویل گرفتن توسط مشتری حداکثر ۲۴ساعت طول خواهد کشید. گفتنی‌ست که هزینه‌ی ارسال پیک تا باربری نیز به آن افزوده خواهد شد. مرسولات ارسالی با باربری دارای بیمه و با مسافربری بدون بیمه می‌باشد (تا اطلاع ثانویه این روش در «شتا۲۰» در دسترس نمی‌باشد).
