شرایط استفاده و قوانین وب‌سایت
کاربران گرامی؛ عضویت و خرید از فروشگاه شتا۲۰ به‌منزله‌ی مطالعه و تایید کلیه‌ی قوانین و شرایط این سایت توسط کاربر می‌باشد.
روز کاری:
در فروشگاه اینترنتی شتا۲۰ «روز کاری» از شنبه تا پنج‌شنبه‌ی هر هفته از ساعت ۰۹:۰۰ صبح لغایت ۱۷:۰۰ می‌باشد. تعطیلات عمومی و رسمی کشور و هم‌چنین روز جمعه شامل روز کاری نمی‌باشد.
قیمت کالاها:
قیمت تمام‌شده‌ی کالاها در وب‌سایت کاملاً مشخص و قابل‌نمایش می‌باشد. بجز هزینه‌ی حمل‌ونقل تبرای روش ارسالِ «تیپاکس»؛ هزینه‌ی تمام‌شده سفارشات از طریق درگاه اینترنتی پرداخت خواهد شد.
خرید تعداد و عمده:
فروشگاه شتا۲۰ بمنظور رساندن کالا به مصرف‌کننده‌ی واقعی راه‌اندازی شده، لذا برای خریدهایِ بالای ۵ عدد جواز کسب و یا مدارک شرکت الزامی است و در صورت نبود جواز و تکمیل نبودن مدارک، شتا۲۰ می‌تواند سفارش شما را کنسل و مبلغ پرداختی‌تان را به حساب مبدأ برگشت بزند.
تایید و پردازش:
تایید و پردازش سفارشات فقط در روزهای کاری انجام می‌شود و امکان پردازش سفارشات در روزهای تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نمی‌باشد.
ارسال مرسولات:
- ۱- ارسال مرسولات ثبت‌شده با پیک فوری (زیر۲ساعت) حداکثر تا ۱۷:۰۰ امکان‌پذیر می‌باشد. مرسولاتی‌که به روش شتاپیک عادی تا قبل از ساعت ۱۴:۰۰ ثبت شوند، در اکثر مواقع همان روز بدست‌تان می‌رسد، درغیر این‌صورت حداکثر تا ۱۲ ساعت کاری پس‌از ثبت سفارش بدست‌تان خواهد رسید.
- ۲- ثبت سفارش «پست» درصورتی‌که قبل از ساعت ۱۱:۰۰ صبح باشد (بجز پنج‌شنبه‌ها) همان روز تحویل پست داده می‌شود. درغیر‌این‌صورت در روز کاری بعدی تحویل داده می‌شود.
- ۳– ثبتِ سفارشِ «تیپاکس» درصورتی‌که قبل از ساعت ۱۵:۳۰ باشد همان روز تحویل مأمور تیپاکس داده خواهد شد؛ درغیر‌این‌صورت در روز کاری بعدی تحویل داده می‌شود.
لغو سفارش:
لغو سفارش درصورتی امکان‌پذیر است که کالا برای خریدار ارسال نشده باشد. در صورت لغو سفارش، مبلغ پرداختی حداقل بعد از ۵ روز کاری به حساب مبدأ بازگردانده می‌شود. لذا خواهشمندیم در ثبت سفارش خود دقت نمائید.
مرجوعی کالا:
مرجوعی کالا درصورتی امکان‌پذیر است که سفارش ارسال‌شده مغایرت یا مشکل داشته باشد. هم‌چنین کالا باید کاملا پلمب و بازنشده باشد، درغیر این‌صورت مرجوعی کالا تایید نخواهد شد. مرجوعی صرفاً به‌دلیل نوسانات قیمت بازار امکان‌پذیر نیست. در صورت تایید کالای مرجوعی، کلیه‌های هزینه‌های ارسال به عهده خریدار می‌باشد.
لذا از کاربران گرامی خواهشمندیم سفارش خود را، از نظر مشخصات، قیمت، روش حمل‌ونقل و روش پرداخت به دقت چک نمائید و سپس اقدام به پرداخت نمائید. در صورت بروز مشکل یا داشتن هرگونه سوال می‌توانید با شماره‌ی ۳۰ ۳۰ ۳۰ ۴۴ ۰۲۱ در تماس باشید.
